常見問題

可以先瀏覽 App，並使用不需手環的呼吸、書寫等功能。需要帳號的操作會在使用時請你登入；AI 與內容服務是否可用，以目前版本為準。

請先確認所選日期、資料來源和最近同步狀態。沒有實際記錄時會保持空白。Apple 健康讀取、帳號同步與 AI 使用分別授權。

請確認手機藍牙和 App 藍牙權限已開啟，手環有電且靠近手機。若手環已連接另一支手機，請先中斷該連線後再試。

中國地區提供 Apple、微信或手機號碼登入；其他地區提供 Apple、Google 或電子郵件登入。具體可用方式請以 App 顯示為準。

各端共用伺服器上的業務帳號與已確認的權益。不同登入方式需明確綁定，不會因電子郵件地址或名稱相同而自動合併。各平台的發布進度分別公布。

請先核對付款結果並保留訂單資訊，避免重複購買。App Store 購買可嘗試「回復購買」；仍有問題可透過服務信箱提供訂單時間，請勿傳送密碼或驗證碼。

可在 App 的個人資料、帳號、健康及 AI 設定中管理，也可透過隱私聯絡窗口提出查詢、更正或刪除請求。關閉授權不代表既有的伺服器資料已自動刪除。